John Batten è CEO di Gateway Services per Europa, Medio Oriente, Africa e Asia (EMEAA). In precedenza è stato CEO WFS di Gateway Services of Europe, Middle East, Africa and Asia (EMEAA). È entrato in azienda nel 2015 come Executive Vice President per lo Sviluppo Commerciale WFS. In seguito assunse il ruolo di EVP per le operazioni cargo di WFS in Europa, Medio Oriente, Africa e Asia.
John vanta oltre 45 anni di esperienza nella leadership senior nel settore dell'aviazione. Prima di entrare in WFS, John è stato EVP del Cargo presso Swissport. In precedenza, è stato vicepresidente senior cargo presso Qatar Airways e ha ricoperto anche una posizione di leadership presso TNT e TNT Airways, ed è stato responsabile della creazione della compagnia aerea. È stato membro attivo dei gruppi di lavoro IATA su e-Freight, e-AWB e Cargo 2000/CargoIQ.