La signora Chan è entrata a far parte del Consiglio di Amministrazione SATS il 28 febbraio 2024 come Amministratrice Non Esecutiva e Indipendente. È presidente del Comitato Retribuzioni e Risorse Umane e membro del Comitato di Revisione. È stata rieletta l'ultima volta il 19 luglio 2024.
Attualmente è presidente di PUB, l'Agenzia Nazionale per l'Acqua di Singapore, presidente della NTUC Health, presidente del Consiglio di Amministrazione della Lee Kong Chian School of Medicine della Nanyang Technological University e membro del Consiglio di Amministrazione della Nanyang Technological University. È anche una distinguished practitioner fellow presso la Lee Kuan Yew School of Public Policy.
La signora Chan vanta una brillante carriera di 36 anni in varie agenzie governative. Prima del suo pensionamento dal Servizio Pubblico di Singapore nell'ottobre 2023, ha ricoperto il ruolo di segretaria permanente per la Ricerca e Sviluppo Nazionale e segretaria permanente dell'Ufficio Politica e Piani di Scienza e Tecnologia presso l'Ufficio del Primo Ministro. Ha inoltre ricoperto incarichi come membro del consiglio della National Research Foundation e presidente dell'Agency for Science, Technology and Research (A*STAR).
In riconoscimento dei suoi eccezionali contributi al servizio pubblico, la signora Chan è stata insignita della Medaglia per il Servizio Meritorio nel 2020 e della Medaglia per l'Amministrazione Pubblica (Oro) nel 2009. Ha conseguito una laurea in Economia con lode di Prima Classe presso la Monash University, Australia.