Servizi di apron

Dall'inizio dell'aviazione commerciale a Singapore, SATS ha svolto un ruolo attivo nella nostra crescita complessiva come hub internazionale dell'aviazione nella regione.

All'aeroporto di Changi, il nostro team di servizi di apron continua a servire con orgoglio, mantenendo i più alti standard professionali e di sicurezza. Gestendo un'ampia e complessa gamma di attività aeronautiche, contribuiamo a garantire operazioni fluide e sicure in tutto l'aeroporto.

Composti da un team completo di giovani talenti e professionisti esperti, attingiamo alle nostre solide capacità tecnologiche e umane per offrire una vasta gamma di servizi personalizzati disponibili 24 ore su 24, sette giorni su sette.

I nostri servizi

Servizi di rampa

Elenco dei servizi:

Carico e scarico di bagagli, merci e posta
Attracco dei ponti di carico passeggeri
Attracco dei gradini passeggeri
Gestione ULD

Forniamo anche supporto tecnico per rampe, che include:

Sistema di guida per l'aggancio e l'aggancio degli aeromobili (ADGS)
Comunicazioni tramite cuffie
Manutenzione dell'acqua
Manutenzione dei bagni
Servizi completi di supporto a terra (inclusi unità di alimentazione a terra, unità di condizionamento e unità di avviamento ad aria)
Servizi di pushback/traino di aeromobili

Servizi bagagli

SATS

Elenco dei servizi:

Personale altamente addestrato per gestire i bagagli di arrivo e partenza secondo orari di precisione e requisiti della compagnia aerea.
L'uso di sofisticati sistemi di movimentazione bagagli per una gestione efficiente dei bagagli.
L'opzione per accelerare i movimenti bagagli interline, quando necessario.
Gestione intermodale dei bagagli (servizi Fly-Cruise e Fly-Ferry) per transizioni fluide tra voli e crociere.
Servizi bagagli premium per VIP e CIP.

Controllo del carico

Elenco dei servizi:

Team certificato per il peso e il bilanciamento per vari aerei, inclusi i cargo.
Certificazione IATA Categoria 10 delle Merci Pericolose
Digitalizzazione / e-filing / automazione dei processi
Personale altamente produttivo e poliedrico
Unità di controllo qualità
Esperti della materia nel controllo centralizzato dei carichi
Massimizzazione del carico utile
Iniziativa per il risparmio di carburante

Oggetti smarriti e smarriti

Elenco dei servizi:

Assistiamo i passeggeri nel localizzare bagagli e/o oggetti sfollati utilizzando il nostro sistema WorldTracer all'avanguardia.
Fornire consulenza professionale ai passeggeri colpiti da bagagli persi e/o danneggiati all'arrivo, incluse informazioni sul prossimo passo da seguire.
Personale di assistenza clienti altamente qualificato è di stanza in loco per rispondere alle domande dei passeggeri.
Un call center completamente attrezzato per rispondere alle richieste dei passeggeri.

Pulizia degli interni degli aeromobili

Elenco dei servizi:

Pulizia delle cabine degli aerei, cambuse, ponti di volo e bagni.
Rivestimento dei sedili, tasche dei sedili, cuccette dell'equipaggio e bagni.
Cambio e rifornimento di coperte e caricatori di bordo.
Servizi di pulizia di tappeti e pelle per preservare le condizioni interne dell'aeromobile.

Operazioni di volo

Elenco dei servizi:

Flight Watch, che fornisce un monitoraggio e un monitoraggio diligenti dei movimenti e degli orari di volo degli aerei di arrivo e partenza.
Flight Dispatch, che garantisce la sicurezza di un volo fornendo informazioni importanti sulle condizioni meteorologiche, i piani di volo e l'approvazione del carburante da parte dell'equipaggio tecnico.
Servizio di gestione e programmazione dell'equipaggio, che consiste nel lavorare con stakeholder come hotel e compagnie di trasporto per coordinare gli orari di risveglio e ritiro dell'equipaggio, garantendo la puntuale presentazione del servizio.