Baris Sedia (Attenzione!)
Il volto di Aza si illumina ogni volta che sente questo comando, una routine che ha perfezionato in 15 anni di marcia nella Parata della Giornata Nazionale (NDP) di Singapore. "Potrei farlo a occhi chiusi," scherza Aza, ricordando il consueto esercizio: mani ai lati, braccia tese, gamba sinistra sollevata a 90 gradi, gamba destra ferma a terra.
Siti Noraza Bte Daham, Comandante del Contingente SATS, Parata della Giornata Nazionale 2024
La Giornata Nazionale di Singapore, il 9 agosto, segna la sua indipendenza dalla Malesia. Le bandiere adornano le strade, canzoni patriottiche riempiono l'aria e persone vestite di rosso e bianco riempiono le strade – è un momento in cui la città-stato prende vita. Il momento più alto? La grande parata al Padang, con spettacoli spettacolari, esibizioni militari, un sorvolo con bandiere dello stato, fuochi d'artificio e l'iconica marcia civica.
L'NDP è una testimonianza dell'unità di Singapore in mezzo alla sua popolazione diversificata. Ogni anno, circa 2.000 partecipanti provenienti da diversi background compongono i contingenti della parata – SATS è stato uno dei contingenti nel 2010 e quest'anno (2024).
Aza ha marciato per diversi contingenti negli ultimi 15 anni
Aza è un frequentatore abituale dell'NDP, avendo marciato con gruppi come One Changi e il National Trades Union Congress (NTUC) in anni in cui SATS non si è unito. "Far parte della parata è elettrizzante," racconta Aza. "È una sensazione diversa rispetto a guardarla in TV."
Ma quest'anno, il suo entusiasmo è duplice: Aza non solo marcia con SATS, ma lo guida anche come Comandante del Contingente. "È più significativo marciare per l'azienda per cui lavoro, rappresentare SATS–il mio datore di lavoro da 28 anni", dice.
Aza è sia onorata che sotto pressione per essere scelta come Comandante del Contingente di quest'anno
L'NDP richiede disciplina e dedizione. Non solo devono dedicare 14 weekend alle prove, ma devono anche avere la resistenza per stare in piedi per diverse ore sotto il sole.
Il ruolo di Aza come Comandante del Contingente consiste nel preparare la squadra SATS, assicurandosi che ogni membro si muova in perfetta sincronia con l'intero gruppo in marcia.
"È sia un onore che una responsabilità," dice. Guidando un gruppo eterogeneo di persone provenienti da varie unità di business SATS e rappresentando la sua azienda in uno spettacolo che milioni di persone guarderanno di persona e online, Aza sente il peso del compito.
Eppure, proprio come gli altri membri del contingente, Aza attende con ansia le prove del fine settimana. "L'addestramento è estenuante ma è una fonte di gioia per il team SATS," condivide. A metà settimana e il loro gruppo di chat è già pieno di entusiasmo. "Sappiamo che rappresentiamo il SATS, e questo rende tutti i nostri sforzi degni di essere validi."
Il team SATS condivide la gioia e l'entusiasmo di rappresentare SATS per NDP 2024
Felice dello spirito di squadra che tutti portano durante l'allenamento, Aza è sia ansiosa che entusiasta per la Giornata Nazionale. Per lei, marciare per l'NDP è un altro modo per dichiarare quanto sia orgogliosa di essere singaporiana, e guidare il contingente SATS a dimostrare quanto sia orgogliosa di rappresentare la sua azienda.
Il contingente SATS rappresenta con orgoglio l'azienda
Al di fuori dell'NDP, Aza sostiene le attività sindacali. Fa parte del Consiglio Esecutivo che rappresenta i Servizi Passeggeri presso il Sindacato dei Lavoratori SATS, facendo la differenza esprimendo le preoccupazioni dei colleghi e raggiungendo soluzioni con la direzione.
In un giorno lavorativo, Aza è ai cancelli d'imbarco dell'aeroporto di Changi. Responsabile del Servizio Clienti, Aza collabora con altri agenti per facilitare procedure di imbarco senza soluzione di efficienza e per coordinarsi con l'equipaggio di volo riguardo al processo di imbarco dei passeggeri.
Quando non marcia, Aza è a tua disposizione per aiutarti con l'imbarco dei passeggeri
Marcare con SATS nel 2010 è stato uno dei momenti salienti dei 28 anni di Aza in azienda. Quest'anno segna la sua seconda marcia, e la prima come Comandante. Quando le viene chiesto se ha intenzione di tornare l'anno prossimo, Aza risponde con un deciso "Sì!"