Durante más de 60 años, SATS ha estado atendiendo a los pasajeros en el Aeropuerto Changi de Singapur, creando encuentros positivos y únicos que se han convertido en una parte emblemática de sus experiencias de viaje aquí.
Teniendo en cuenta las necesidades de cada pasajero, ofrecemos un conjunto de servicios de calidad que abarca desde instalaciones de facturación sin interrupciones, servicios de atención especial para quienes necesitan un poco más de ayuda, así como mostradores y salas VIP de primer nivel.
Estamos comprometidos con la formación y el desarrollo de nuestro equipo de servicios técnicos y operativos, ofreciendo excelencia operativa y un alto nivel de atención al cliente en los siguientes servicios de pasajeros.
Ofrecemos servicios a los pasajeros desde el check-in hasta el embarque, proporcionando soluciones rápidas, eficientes y profesionales para aerolíneas y autoridades aeroportuarias.
Estamos comprometidos con la formación y el desarrollo de nuestro equipo de servicios técnicos y operativos, ofreciendo excelencia operativa y un alto nivel de atención al cliente en los siguientes servicios de pasajeros.
Como expertos en manejo de pasajeros y experiencia adquirida en operaciones en todo el mundo, contamos con el conocimiento y la capacidad para cumplir con tus expectativas de servicio para tus clientes, en todo momento.
Nuestro personal tiene experiencia trabajando con diversos sistemas de facturación de aerolíneas, así que si eres un cliente nuevo, transferir tu negocio a nosotros será rápido, sencillo y sin problemas.
Las primeras impresiones lo son todo, y por eso nos aseguramos de que tus clientes siempre sean recibidos con una sonrisa amable y un servicio rápido y eficiente. Seleccionamos a nuestro personal por su ingenio, así como por su atención al cliente, habilidades lingüísticas y sociales, y les proporcionamos uniformes inteligentes y profesionales. Ellos se asegurarán de que la experiencia de tus pasajeros en el aeropuerto comience con buen pie.
Encuentra los servicios de pasajeros más cercanos a través de nuestro mapa de la red
Operamos en las principales ubicaciones aeroportuarias de todo el mundo, ofrecemos una amplia variedad de servicios premium para nuestros clientes de aerolíneas y aeropuertos, diseñados para mejorar la experiencia de viaje de pasajeros y ofrecer mayores oportunidades de ingresos.
Estos servicios pueden desarrollarse en cualquier ubicación aeroportuaria, sujeto a las aprobaciones necesarias.
Estos servicios pueden incluir salones exclusivos y terminales privadas en Singapur para ejecutivos ocupados, viajeros exigentes o familias de vacaciones. En aeropuertos seleccionados ofrecemos instalaciones dedicadas al check-in, permisos de aduana e inmigración, salones elegantes para venir y cenar, y servicios de limusinas. Para aeronaves privadas, proporcionamos manejo de aeronaves, alojamiento para la tripulación y coordinamos con proveedores de servicios de abastecimiento y catering en avión.
Viajar por aeropuertos concurridos lleva tiempo. Nuestros servicios premium simplifican los procedimientos en el aeropuerto para sus clientes e incluyen servicios dedicados de encuentro y bienvenida para ejecutivos de negocio, menores no acompañados o pasajeros que requieren asistencia desde su llegada al aeropuerto, incluyendo facturación, servicios de traslado a inmigración y porteadores para ayudar con el equipaje y servicios de embalaje para proteger el equipaje.
