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La formación es una parte fundamental de nuestra filosofía empresarial.

Nuestros programas están diseñados para garantizar que nuestros empleados tengan las habilidades adecuadas para desempeñar sus funciones actuales y desarrollarse para su futuro.

Las personas son el núcleo de nuestro negocio y dan vida a nuestro trabajo. Fomentamos fuertes cualidades de liderazgo en todos los niveles para impulsar una cultura de aprendizaje continuo.

Creemos en un enfoque centrado en las habilidades para la contratación y el desarrollo, asegurando que invertimos en la fuerza laboral para dotar a nuestra gente de las habilidades necesarias para estar preparados para el futuro en un sector en continua evolución.


Academia SATS

Nos enorgullece crear experiencias de aprendizaje que inspiren el aprendizaje para toda la vida.

El éxito y la reputación de SATS se basan en las ideas y la pasión de los empleados. Detrás de las cámaras, los empleados son formados por SATS Academy.

En SATS Academy creemos que no se trata solo de adquirir habilidades, sino también de inspirar a las personas a sentirse empoderadas para convertirse en mejores personas manteniendo una mente abierta al aprendizaje a lo largo de toda la vida.

Haciendo nuestra parte por la industria

Como miembros del sector de transporte aéreo con una amplia gama de conocimientos operativos en las áreas de servicios en tierra, catering  y experiencia en servicios de comidas, hemos creado diferentes centros para desarrollar la experiencia que SATS puede ofrecer. 

  • Escuela de Estética Aeronáutica
  • Escuela de Servicios de Seguridad
  • Escuela de Logística Aérea
  • Escuela de Airhub
  • Escuela de Hostelería de Viajes
  • Escuela de Innovación Culinaria

Invertir en nuestra gente

Los empleos en los servicios aeroportuarios y el manejo de la carga aérea están altamente regulados debido a los importantes riesgos y responsabilidades de seguridad y protección asociados.

Estamos comprometidos a cumplir o superar las normativas internacionales y nacionales de Salud, Seguridad, Protección y Medio Ambiente (HSSE), los estándares de los clientes y las prácticas recomendadas. La formación es una parte fundamental de nuestra ética empresarial, impulsada por nuestra Academia WFS, fundada hace 10 años y ahora una de las 5 escuelas de formación más acreditadas del mundo por IATA.

  • Revisiones de Organizaciones y Personas (OPR) y formación continua
  • Entrenamiento operativo continuo para el manejo seguro y protegido (Academia WFS) 
  • Revisiones periódicas para apoyar y desarrollar a nuestra gente 
  • Programas de formación en gestión y habilidades sociales para desarrollar a nuestros gestores en todos los niveles y formar a nuestros futuros líderes 
  • Programas de formación en manejo farmacéutico de IATA CEIV

Formación profesional para otros profesionales

También ofrecemos experiencia no solo a nuestros empleados, sino también a otras empresas del sector del transporte aéreo y logística.

Esto es ideal para empresas vinculadas directa o indirectamente a la industria del transporte aéreo, así como para particulares, en todos los paises en los que estamos presentes. Cada año, cerca de 20.000 personas son formadas por un equipo de más de 70 formadores. Hay cerca de 100 cursos para elegir en una amplia variedad de áreas, incluyendo seguridad, protección, operaciones, ética y cumplimiento, liderazgo, habilidades sociales, así como cursos técnicos como la concienciación sobre mercancías peligrosas.

Formatos de entrenamiento

Ofrecemos tres formatos diferentes para nuestros cursos de formación:

  • Sesiones presenciales en el aula
  • Sesiones en directo online
  • Cursos de aprendizaje en línea o formación basada en ordenador (TCC)

Mejora continua

Cada año realizamos una revisión exhaustiva de nuestro plan de estudios de formación para identificar los cursos que necesitan actualizarse para cumplir con los cambios normativos o para integrar cualquier mejora recomendada en la calidad del programa que permita mejorar la transferencia de conocimientos.

El equipo de formación también ha diseñado y convertido todos los programas generales de formación en concienciación de seguridad para la división de servicios en tierra  basada en ordenador (CBT). En Norteamérica, el 85% de los cursos están ahora disponibles online, ya sea a través de e-learning o sesiones presenciales a distancia.



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