Tradicionalmente, la rampa se considera un lugar de trabajo dominado por hombres, con sus tareas físicamente exigentes y la exposición a un clima impredecible. Aunque es habitual ver mujeres dentro de las terminales ayudando con el registro de pasajeros, su presencia en la rampa no es tan reconocida. Pero eso no significa que las mujeres no prosperen en la pista ; probablemente simplemente no hayas oído hablar de ellas todavía.
Mientras celebramos el Día Internacional de la Mujer, tenemos el privilegio de presentaros a siete mujeres excepcionales que desafían estereotipos y destacan como agentes femeninas de pasarela en el SATS.
Eva Emelia Binte Hanaffi, Gerente de turno interina
Eva lleva casi una década trabajando en el aeropuerto, con los primeros siete años como Agente de Atención al Cliente para AirAsia. Siempre se ha preguntado qué ocurre bajo las alas de la aeronave.
Cuando llegó la pandemia de COVID-19, Eva aprovechó la oportunidad para ver por sí misma lo que ocurre en la plataforma y desde entonces ha estado trabajando felizmente junto a compañeros hombres y mujeres.
"El trabajo en la plataforma no es solo cosa de hombres", dice riendo, recordando cómo solía recibir comentarios sobre que las mujeres no son adecuadas para un trabajo en la pista.
No fue fácil, admite, reconociendo su transición desde la comodidad de los confines resguardados de las terminales a la extensión abierta de la zona aérea, lidiando con el calor abrasador y el tiempo lluvioso. Pero lo afrontó todo con naturalidad, usando estos desafíos inevitables como motivación para cuidar mejor su salud.
Recientemente, Eva incluso ha llevado al límite lo que puede hacer como asistente femenina en la rampa. Obtuvo una licencia para ser conductora de remolcador de empuje de aeronaves, responsable de maniobrar un tractor el doble de grande para transportar el avión desde la plaza de aparcamiento hasta su posición de rodaje.
Confiesa lo ansiosa que se sintió la primera vez que se subió sola al asiento del conductor, plenamente consciente de la enorme responsabilidad que tenía sobre los hombros. Sin embargo, su determinación sigue ganándose la admiración de su equipo, llegando incluso a ser nombrada Empleada del Mes.
Poh Anya, asociada de rampa, becaria en Poly
Anya es la miembro más joven del equipo de rampa SATS GTR Singapur, incorporándose como becaria durante cinco meses y medio. A pesar de su corta edad y su complexión menuda, abrazó sin miedo la oportunidad de aprender los trabajos del transporte aéreo.
"Me parece fascinante. Siempre quise trabajar cerca de los aviones", confiesa Anya. Con formación en Ingeniería Aeronáutica, la plataforma es un lugar de juego perfecto para su curiosidad por las actividades bajo las alas de la aeronave.
En el corto periodo de su práctica, Anya no solo ha perfeccionado habilidades en mantenimiento de rampas, sino que ha causado una impresión positiva en su papel como operadora de auriculares, encargándose de la comunicación con los pilotos para coordinar el mantenimiento en tierra y el retroceso de las aeronaves.
Cuando le preguntan qué es lo que más le gusta de trabajar en la plataforma, Anya señala el paisaje único del aeropuerto durante los turnos de madrugada: "Puedo ver salir el sol en el horizonte."
La beca de Anya acaba de terminar, pero dejó huella entre sus supervisores y compañeros de la rampa, demostrando que ni el género ni el tamaño importan en la rampa.
Suriani Binte Samat, especialista en rampas
Tras pasar varios años en el acogedor confine de las terminales del aeropuerto ayudando con el check-in de pasajeros, Nani sintió la necesidad de algo diferente, algo más activo.
Su oportunidad de cambio llegó tras una pausa debido a un desafortunado accidente. Nani dio un paso audaz y se unió al equipo de rampa SATS GTR Singapur.
Ahora, como especialista en rampas, Nani asume un trabajo crucial manejando diferentes equipos de servicio terrestre (GSE), desde el tractor hasta el cargador aéreo remolcable. Antes de cualquier vuelo, prepara la bodega, revisa la carga y se asegura de que haya suficientes carritos de equipaje. Nani es quien se asegura de que las bolsas y la carga se muevan sin problemas, sin dejar espacio para retrasos.
¿Qué es lo que más le gusta a Nani de su trabajo? La libertad de moverse. Está en su mejor elemento al volante del tractor, y aunque termine un vuelo, se va a ayudar en otro lugar.
A pesar de no ser la persona más grande de la zona, Nani está segura de que su papel en la plataforma es donde brilla. "Estoy aquí para demostrar que las mujeres pueden destacar en cualquier rol", dice con confianza antes de salir corriendo hacia la bahía para su siguiente vuelo.
Aysha Tagle, Encargada de turno y formadora
Se puede reconocer fácilmente a Aysha por su sonrisa amable y la forma en que se comporta con confianza. Lleva un tiempo formando parte del mundo de los aeropuertos, empezando como personal de reclamaciones en objetos perdidos. "Estoy en GTR desde el primer día", comparte con orgullo.
Aysha es una todólogo, gestionando roles como Encargada de Guardia y Formadora tanto para los departamentos de objetos perdidos como de equipajes. Además, es operadora licenciada de puente de carga de pasajeros (PLB) y sabe manejar tractores.
La acompañamos mientras ella manejaba el PLB, y queremos deciros que no se trata solo de pulsar botones. El momento es crucial, y Aysha admite que siente la presión, pero ¿quién no lo haría?
Le encantan los retos y le encanta desempeñar múltiples roles. "Creo que las mujeres pueden ser cualquier cosa y todo lo que queramos ser", afirma Aysha. Siempre que la rampa necesita ayuda, Aysha está ahí en un instante, lista para ayudar a cargar maletas, descargar la carga o operar equipos.
Aysha se ríe del estereotipo de que las mujeres no pueden con el trabajo de fuerza. "Creo que las mujeres son tan capaces como los hombres", dice con confianza.
A medida que continúa con su vibrante carrera, la pasión de Aysha por la enseñanza y el intercambio de conocimientos se hace evidente: "Quería formar parte de un equipo que está redefiniendo la narrativa."
Rahini AP Kerishnan, Asociada de Rampa
Rahini compara su trayectoria con el equipo de rampa de SATS GTR Singapur con el de un salto de fe. Durante años, estuvo atada a un trabajo de oficina corporativa, haciendo cálculos y practicando sus habilidades contables, así que la oportunidad de unirse a la plataforma era una perspectiva bienvenida.
Aunque admite que al principio tiene dudas sobre trabajar en un campo dominado por hombres, Rahini decidió seguir adelante y, con sus propias palabras, demostró que era "un riesgo que valía la pena correr."
Apasionada corredora de maratones, Rahini acepta los retos físicos . Su forma física desempeña un papel crucial para afrontar las exigencias de su trabajo como Asociada de Ramp. Desde transportar cargas pesadas hasta posicionar calzos y cables eléctricos, conducir el PLB e incluso gestionar las operaciones de auriculares, Rahini se encarga de todo.
Para Rahini, ser mujer en la pasarela no cambia nada. Al unirse al equipo hace apenas un par de años, ha hecho amigos y ganado el respeto tanto de sus compañeros hombres como femeninos. En sus propias palabras, "Se trata más de demostrar de lo que eres capaz, independientemente del género."
Siti Nur Syuhadah Binte Abdul Aziz, Asociado de Rampa
Con su personalidad burbujeante, Syuhadah aporta una energía refrescante al equipo de plataforma SATS GTR Singapur, la empresa que eligió para su Programa de Diploma de Trabajo y Estudio en Operaciones Aeroportuarias.
Durante los últimos diez meses, Syuhadah ha disfrutado enormemente sumergiéndose en todos los aspectos de las operaciones en la plataforma. Para ella, la rampa no es solo un lugar de trabajo, sino un aula dinámica donde aprende más allá de las instrucciones de los libros de texto.
Ahora, experta en diferentes servicios de plataforma, Syuhadah a menudo asume el papel de Operadora de Cascos. También ha dominado la elaboración de planes de carga para los vuelos.
Pero la sed de aprendizaje de Syuhadah no termina ahí. Actualmente está recibiendo formación en operaciones de despliegue y administrativas, viéndolo como otra vía para adquirir nuevas habilidades. "Cada día es una oportunidad para aprender", comenta.
Abrazando orgullosamente su papel como miembro femenina del equipo de rampa, Syuhadah afirma: "Aquí es donde pertenezco."
Nurfarizan Binte Isahak, Ejecutivo Senior de la Rampa
Farizan es mucho más que un líder del equipo de rampa en SATS GTR Singapur; Es la fuerza impulsora que inspira a las asociadas y especialistas femeninas de su equipo.
Una de las pioneras agentes femeninas en la plataforma en SATS, Farizan afrontó todos los retos que se le presentaron: desde escalar bodegas hasta operar maquinaria pesada.
Muchos dudaban de su capacidad para soportar las exigencias físicas y el clima impredecible de la rampa, pero Farizan no solo sobrevivió; Se convirtió en una defensora, animando a más mujeres a entrar en el sector.
Siendo un pilar de apoyo para todo el equipo, Farizan siempre está dispuesta a echar una mano, ya sea descargando bolsas, cargando mercancía o revisando restos de objetos extraños en la bahía, lidera con el ejemplo, ganándose respeto y admiración entre el personal.
Recientemente, Farizan participó como panelista en el Foro del Día Internacional de la Mujer de SATS. Junto a los principales líderes del Grupo SATS, compartió sus conocimientos y su trayectoria personal para romper barreras y promover la inclusión en el lugar de trabajo. El evento también marcó el lanzamiento de una iniciativa innovadora: la Red de Mujeres (NOW), una plataforma diseñada para que las mujeres dentro de la organización se conecten y apoyen mutuamente.
Eva, Anya, Nani, Syuhada, Rahini, Aysha y Farizan son solo algunos de los muchos pioneros dentro del Grupo SATS. Desde Edimburgo hasta São Paulo, las mujeres forman parte de nuestra plantilla de 49.000 personas, rompiendo estereotipos e inspirando la inclusión.
Las chicas del SATS GTR demuestran que la rampa ya no es solo un mundo de hombres. Son la prueba viviente de que "si puedes soñarlo, puedes hacerlo."
