La nostra storia iniziò nel 1947 a Singapore, quando la città-stato stava appena iniziando a trovare la sua strada. Avanti veloce di 77 anni, SATS è cresciuto fino a diventare un leader globale del settore, operando in 215 sedi in 27 paesi (a maggio 2024).
Potresti conoscerci come il principale fornitore di soluzioni per voli all'aeroporto di Changi (SIN), ma serviamo anche clienti in scuole, ospedali e ristoranti. E non siamo solo in Asia. Abbiamo una portata mondiale che si estende su diversi continenti e culture.
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Cominciamo dall'Africa, dove abbiamo una forte presenza in due degli aeroporti più trafficati del Sudafrica: Johannesburg OR Tambo International Airport (JNB) e Cape Town Airport (CPT). Qui offriamo servizi specializzati nella gestione farmaceutica, nelle operazioni di carico e nel trasporto su camion.
I nostri colleghi di WFS Sudafrica (Johannesburg) stanno festeggiando il loro decimo anniversario lavorativo
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Copriamo 106 sedi in tutte le Americhe, offrendo una gamma di servizi ai nostri partner aerei, tramite WFS, membro del gruppo SATS.
In Sud America, gestiamo operazioni a terra in 25 aeroporti in Brasile. In Nord America, operiamo in 81 aeroporti – 78 negli Stati Uniti e tre in Canada – dove siamo presenti nei porti cargo più trafficati del continente.
Lancio della WFS Leadership Academy in Nord America
La nostra sede centrale nelle Americhe si trova a Dallas, Texas, ma i nostri uffici sono sparsi in tutto il continente e offrono una vasta gamma di servizi aeroportuali in località chiave. Ad esempio, nell'aeroporto Seattle-Tacoma (SEA), il nostro team fornisce servizi passeggeri, gestione delle rampe e pulizia cabine per i nostri clienti aerei.
Il nostro team dedicato ai servizi passeggeri a Seattle
Il nostro ufficio di Chicago si trova presso il trafficato Aeroporto Internazionale O'Hare (ORD), dove disponiamo di una struttura moderna ed ecologica per le nostre operazioni di carico.
Ufficio SATS/WFS a Chicago
La nostra struttura dispone di 28 porte di mocchio e due portiere per camion drive-up, oltre a stazioni di ricarica per veicoli elettrici per la nostra flotta.
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Operiamo in 66 città della regione Asia Pacifico.
Australia: Il cibo è il nostro servizio principale in Australia, dove abbiamo sedi a Brisbane e Rockhampton.
Grande Cina: A Hong Kong, siamo presenti nel terminal cargo aereo più trafficato al mondo, operando tramite la nostra controllata Asia Airfreight Terminal (AAT), gestendo ogni anno oltre un milione di tonnellate di merci.
Uno dei più grandi terminal cargo al mondo si trova a Hong Kong
Nella Cina continentale, disponiamo di una rete di 11 sedi, che offre una gamma di soluzioni alimentari per l'aviazione e per il non aeronautico. Una delle nostre strutture più grandi è la cucina centrale di Tianjin, che può produrre fino a 125.000 pasti al giorno grazie a tecnologie intelligenti come l'Internet delle Cose (IoT).
Uno staff che utilizza il monitoraggio abilitato IoT presso SATS Tianjin Kitchen in Cina
Siamo inoltre presenti nei tre principali aeroporti di Taiwan (Taichung, Taipei Songshan e Taoyuan), dove offriamo servizi di handling a terra, carico e catering.
India: Le nostre operazioni in India si estendono su 11 sedi, dove forniamo una gamma di servizi alimentari, merci e a terra. Abbiamo impianti di produzione alimentare a Bangalore, Goa, Chennai, Mumbai, Nuova Delhi, Thiruvandrum e Kolkata.
Il nostro stabilimento di Bangalore è il più grande di tutta la flotta di attività alimentari di SATS, con una capacità di produzione quotidiana di 40.000 chili di cibo pronto all'uso. Dispone anche di un asilo nido per i nostri dipendenti con bambini piccoli.
La nostra struttura SATS India Food Solutions a Bengaluru, India, si estende su 221.000 piedi quadrati
Giappone: Negli aeroporti internazionali di Haneda e Narita in Giappone, forniamo cibo a bordo per 50 compagnie aeree nazionali e internazionali, oltre a prodotti alimentari a ristoranti, banche, supermercati, club di golf e hotel in tutta Tokyo tramite la nostra controllata SATS TFK.
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Le nostre operazioni di produzione alimentare presso l'aeroporto di Haneda
Malaysia: GTR (Ground Team Red), una joint venture tra SATS e AirAsia, è il principale fornitore nazionale di servizi a terra, che serve compagnie aeree di Kuala Lumpur, Kuching, Kota Kinabalu, Langkawi e altri aeroporti in tutto il paese.
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GTR Ramp Team in azione sul lato aereo
Medio Oriente: La nostra presenza in Medio Oriente si estende sia dall'Oman che dal Regno dell'Arabia Saudita. Nel Sultanato dell'Oman, gestiamo il terminal cargo dell'Aeroporto Internazionale di Mascate (MCT) tramite Oman SATS LLC, una joint venture tra Aeroporti dell'Oman e SATS. Nel Regno dell'Arabia Saudita, siamo il primo manipolatore internazionale del paese, operando a Dammam, Jeddah e Riyadh.
I nostri colleghi lavorano nell'ufficio di Oman SATS LLC
Singapore: La nostra sede centrale si trova presso il Centro di Catering a bordo 1, a due passi dall'aeroporto di Changi (SIN). È una delle nostre due enormi cucine a bordo che può preparare 120.000 pasti al giorno.
La nostra sede centrale si trova presso il SATS In-Flight Catering Centre 1, a due passi dal Terminal 4 dell'aeroporto di Changi
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Ma abbiamo più uffici a Singapore, sia all'interno che all'esterno dell'aeroporto. All'aeroporto abbiamo numerosi uffici che si occupano di servizi passeggeri e piazzali, come check-in, imbarco, bagagli, controllo carico, rampa e pulizia degli aeromobili. Gestiamo inoltre la logistica del carico e dell'e-commerce presso il Terminal Merci di Changi.
Nelle vicinanze si trova l'ufficio SATS Aero Laundry dove laveiamo, asciughiamo, pieghiamo e mettiamo in carico lenzuola e coperte per i voli.
Fuori dall'aeroporto di Changi, forniamo servizi terrestri e terminali per jet privati all'aeroporto di Seletar e navi da crociera al Marina Bay Cruise Centre.
Più lontano dall'aeroporto si trovano le nostre strutture alimentari e i centri di innovazione che servono cibo a varie istituzioni, come supermercati, ristoranti, ospedali e scuole.
Thailandia: Il nostro centro alimentare in Thailandia si trova a circa 10 chilometri dall'aeroporto Suvarnabhumi di Bangkok (BKK). L'impianto copre un'area di 30.000 metri quadrati e attualmente ha una capacità produttiva di 20.000 pasti al giorno. Offriamo inoltre servizi di handling a terra e merci presso BKK tramite WFS.
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SATS Thailand si trova fuori Bangkok, coprendo 30.000 metri quadrati
Resto dell'Asia Pacifico: Abbiamo un portafoglio diversificato di servizi nel resto della regione. In Indonesia, siamo presenti in 11 sedi offrendo una combinazione di soluzioni alimentari, terrestri e di merci. Nelle Filippine, offriamo catering a bordo a Manila. In Vietnam, offriamo servizi di movimentazione merci a Ho Chi Minh City. Alle Maldive offriamo una combinazione di soluzioni alimentari, di carico e di manutentione a terra.
La nostra presenza in Europa è consolidata in 45 località in tutto il continente, principalmente negli aeroporti, tranne che nel Surrey (Regno Unito), dove abbiamo un centro di innovazione dedicato, Monty's Bakehouse, che sviluppa e produce snack confezionati in modo sostenibile per compagnie aeree premium e altri clienti.
Monty's Bakehouse Innovation Centre nel Surrey
La maggior parte della nostra presenza in Europa è concentrata su servizi terrestri o carichi. In Belgio, operiamo servizi merci a Bruxelles e Liegi. In Francia, abbiamo operazioni di trasporto merci in 11 città, tra cui Bordeaux, Lille, Lione, Marsiglia e Nizza. Forniamo inoltre servizi terrestri e merci presso l'Aeroporto Charles De Gaulle di Parigi (CDG).
Nel Regno Unito, abbiamo operazioni cargo in sei città, tra cui l'Aeroporto Internazionale di Londra Gatwick (LGW) e l'Aeroporto Internazionale di Londra Heathrow (LHR). A Edimburgo offriamo anche servizi a terra, come check-in, imbarco e gestione bagagli.
Nel frattempo, in Spagna, serviamo 12 città con servizi merci e terrestri. Operiamo anche in altri paesi europei, come Svezia, Paesi Bassi, Italia, Irlanda e Germania, fornendo la gestione del carico per diversi clienti.
Il nostro team di magazzino a Barcellona
Vorremmo mettere in luce il nostro ufficio di Copenaghen in Danimarca, una delle nostre location più pittoresche in Europa. Il nostro ufficio si trova proprio accanto all'aeroporto, offrendoci una vista mozzafiato degli aerei che atterrano e decollano. I nostri colleghi amano descrivere il tremolio emozionante del terreno, facendoli sentire vicini a "dove avviene l'azione."
I nostri colleghi partecipano a un briefing di turno in uno dei nostri uffici a Copenaghen
Le nostre persone possono trovarsi in diverse parti del mondo, in fusi orari diversi, per soddisfare diversi clienti. Ma i nostri uffici hanno una cosa in comune: il calore di far parte di una grande famiglia SATS, condividendo obiettivi comuni.
