Abu Dhabi, Émirats arabes unis – Etihad Cargo, la branche cargo et logistique d’Etihad Airways, a renforcé ses capacités de chaîne du froid aux États-Unis grâce à l’expansion de son réseau avec Worldwide Flight Services (WFS), membre du groupe SATS. Les clients d’Etihad Cargo bénéficieront de services de fret cohérents de bout en bout via les produits PharmaLife et FreshForward du transporteur, en plus des installations et des services de manutention de fret proposés par WFS à l’aéroport international O’Hare de Chicago (ORD), à l’aéroport international John F. Kennedy (JFK) et à l’aéroport international de Washington Dulles (IAD).
Etihad Cargo a récemment étendu son réseau avec WFS pour intégrer toutes les escales américaines du transporteur. Avant d’ajouter l’aéroport international O’Hare de Chicago, le transporteur s’est associé à WFS à New York et à Washington pour s’assurer que les normes de qualité robustes d’Etihad Cargo sont maintenues tout au long du voyage du fret. À New York et à Washington, WFS exploite des installations spécialisées dans la manutention de denrées périssables et de produits pharmaceutiques.
Chez JFK, deux chambres froides permettent de stocker des denrées périssables et des produits pharmaceutiques nécessitant des températures comprises entre +2 et +8 et +15 à +25 degrés Celsius. L’installation JFK dispose également d’une aire de trafic située immédiatement derrière le bâtiment et d’une zone de stockage ULD organisée avec un nouveau système de rayonnage, ce qui rend la manutention des marchandises plus fluide.
Les installations de WFS à Washington comprennent un entrepôt de 60 000 pieds carrés et des capacités de production de denrées périssables, de produits pharmaceutiques et d’animaux vivants. Au cours des derniers mois, Etihad Cargo a augmenté les volumes de sa gamme de produits haut de gamme transportés à destination et en provenance de Washington.
Thomas Schürmann, responsable des opérations de fret et de la livraison chez Etihad Cargo, a déclaré : « Etihad Cargo et WFS sont partenaires depuis un certain nombre d’années aux États-Unis, en Europe et en Asie, et les services de manutention de fret fournis par WFS s’alignent pleinement sur l’engagement d’Etihad Cargo à fournir des solutions de fret conformes de premier ordre et conformes à chaque étape du voyage d’une cargaison. Le respect des normes de qualité rigoureuses d’Etihad Cargo et la capacité à gérer des volumes de fret accrus tout en garantissant des niveaux de service cohérents ont contribué à la décision d’Etihad Cargo de désigner WFS comme partenaire de manutention du fret du transporteur à l’aéroport international O’Hare de Chicago. WFS traite actuellement environ 110 000 tonnes de fret pour le compte d’Etihad Cargo aux États-Unis, et ce chiffre devrait augmenter avec l’ajout de Chicago au réseau d’Etihad Cargo avec WFS et l’augmentation des volumes de produits PharmaLife et FreshForward du transporteur transportés sur le réseau mondial d’Etihad Cargo.
En tant que dernière escale à être ajoutée au réseau d’Etihad Cargo avec WFS, les installations du manutentionnaire de fret à l’aéroport international O’Hare de Chicago comprennent une nouvelle installation ultramoderne à l’aéroport et à l’extérieur de l’aéroport. La nouvelle installation comprend un entrepôt entièrement à température contrôlée avec un environnement à température ambiante contrôlée (CRT) qui maintient une température constante entre +15 et +25 degrés Celsius, en plus d’une chambre froide dédiée de 3000 mètres carrés de +2 à +8 degrés Celsius, qui contient 120 positions de patin et 10 positions ULD. L’installation dispose de 37 stations de chargement de conteneurs actives et de zones de stockage pour l’exportation, l’importation, les marchandises dangereuses et les glacières.
« WFS, conformément à l’accent mis par SATS sur la création de valeur ajoutée pour nos clients compagnies aériennes et transitaires, investit dans le développement de solutions de chaîne du froid pour devenir un partenaire clé de l’industrie pour les expéditions pharmaceutiques et périssables. Nous sommes fiers de fournir cette solution haut de gamme à Etihad Cargo et apprécions la confiance qu’ils nous ont accordée en élargissant notre partenariat à Chicago. Grâce au réseau mondial unique que nous avons maintenant au sein du groupe SATS, WFS peut tirer parti des capacités et de l’expertise de nos installations pharmaceutiques nord-américaines avec celles de nos autres centres pharmaceutiques dans le monde », a déclaré Jose Canales, vice-président principal, développement commercial et commercial, Amériques, chez WFS.
Etihad Cargo a démontré son engagement envers la qualité en devenant la première compagnie aérienne du Moyen-Orient à obtenir les certifications IATA CEIV Pharma, Fresh et Live Animals. La compagnie aérienne a poursuivi l’enrichissement de son offre de huit produits haut de gamme avec l’introduction de nouvelles fonctionnalités, notamment des couvertures thermiques spécialisées, le développement de plus de 1 330 voies commerciales pharmaceutiques IATA CEIV / GDP et l’adoption d’outils numériques pour soutenir la vision de l’émirat d’Abu Dhabi de devenir une plaque tournante mondiale du fret aérien, avec un fort accent sur les produits pharmaceutiques et les sciences de la vie.
M. Schürmann a conclu : « Etihad Cargo s’engage à être le partenaire de choix en matière de fret aérien, et la qualité est un pilier essentiel de la réalisation de cette vision. Travailler avec des partenaires, tels que WFS, qui partagent et adhèrent aux normes de qualité rigoureuses d’Etihad Cargo et aux meilleures pratiques de l’industrie, permettra au transporteur d’améliorer encore l’expérience client et de s’assurer que les partenaires reçoivent des solutions de fret aérien de haute qualité sur l’ensemble du réseau mondial d’Etihad Cargo.
