La filiale de SATS, Worldwide Flight Services (WFS), nommée Global Air Cargo Handling Agent of the year par Air Cargo Europe

Munich, le 6 juin 2025 – Worldwide Flight Services (WFS), membre du groupe SATS, a été nommé Global Air Cargo Handling Agent of the Year lors de l’Air Cargo Week World Air Cargo Awards 2025, qui s’est tenu lors d’Air Cargo Europe à Munich.

Ce prix prestigieux reconnaît les performances exceptionnelles de WFS en matière d’efficacité opérationnelle, d’innovation, de sécurité et de service à la clientèle. Il s’agit d’une référence mondiale en matière d’excellence dans le traitement du fret aérien.

John Batten, PDG de Gateway Services pour la région EMEAA, SATS Ltd, a déclaré : « Nous sommes honorés de recevoir ce prix, qui reflète le dévouement et l’excellence de nos équipes au sein du réseau SATS Group. Il affirme notre engagement à fournir des opérations de fret sûres, efficaces et axées sur la technologie à nos partenaires aériens et transitaires dans le monde entier.

WFS a été récompensé pour avoir constamment dépassé les normes de performance les plus élevées de l’industrie en matière d’efficacité opérationnelle, d’innovation, de sécurité, de service à la clientèle, d’infrastructure et d’installations. Faits saillants :

• WFS, en collaboration avec sa société mère SATS, traite plus de 9 millions de tonnes de fret par an sur plus de 215 sites dans 27 pays. Déterminé à améliorer la vitesse et les performances dans chaque escale afin d’améliorer la satisfaction des clients, le Groupe approfondit sa collaboration avec les transitaires et les opérateurs de commerce électronique afin de rationaliser davantage les opérations et d’offrir une plus grande rapidité et une meilleure rentabilité, en favorisant des solutions de manutention de fret plus intégrées, agiles et centrées sur le client.
• Le Groupe s’engage à promouvoir une solide culture de la santé, de la sûreté, de la sécurité et de l’environnement, qui privilégie l’efficacité opérationnelle, l’excellence de la performance et le souci de nos collaborateurs, de nos partenaires, de l’industrie et de l’environnement. Elle renforce continuellement cette culture en améliorant l’identification proactive des risques, en approfondissant l’engagement de la direction et en renforçant les compétences du personnel, garantissant ainsi un environnement sûr, sécurisé et durable dans l’ensemble de son réseau mondial.
• SATS Group continue de renforcer ses relations avec ses principaux clients, ne sont pas beaucoup prolongent des partenariats qui s’étendent sur plus de deux décennies. Afin d’améliorer encore la qualité du service, WFS a mis sur pied un groupe de prestation de services qui travaille directement avec ses clients pour améliorer les performances tout au long du processus.

« Ce prix est une étape importante dont WFS est fier et pour l’ensemble du groupe SATS », a déclaré Kerry Mok, président et chef de la direction de SATS Ltd. « Il valide notre vision de construire un réseau logistique véritablement mondial en combinant l’échelle et l’agilité, l’innovation et l’exécution, la portée mondiale et la profondeur locale. Nous nous engageons à travailler avec nos clients et nos partenaires pour créer des solutions de fret aérien plus intelligentes, plus rapides et plus résilientes qui stimulent le commerce mondial.