Chez SATS, nous nous engageons à maintenir des normes élevées de professionnalisme et d’intégrité dans la conduite de nos affaires. Cela signifie que nous appliquons une politique de tolérance zéro à l’égard de toute forme d’activité frauduleuse, illégale, contraire à l’éthique ou inappropriée.
Notre politique de signalement permet de signaler tout acte répréhensible réel ou présumé commis par tout employé ou partenaire de SATS à des fins d’enquête et de mesures disciplinaires. En signalant une telle activité, vous pouvez contribuer à ce que notre organisation continue d’être un lieu de travail sûr et éthique.
Notre équipe de direction de lancement d’alerte donne la priorité aux signalements qui entrent dans les 5 catégories suivantes.
Si vous avez une question d’ordre général ou un compliment à partager, veuillez soumettre vos questions ou commentaires à l’aide de notre formulaire en ligne.
Il est essentiel que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous soulevez une préoccupation. Toutes les communications et les enquêtes connexes sont traitées avec la plus grande confidentialité, conformément à des protocoles stricts tout en étant soumises aux lois et règlements applicables.
Les plaintes anonymes peuvent être prises en considération en tenant compte de facteurs tels que la gravité des questions soulevées, la crédibilité de la préoccupation et la probabilité de confirmer l’allégation à partir de sources attribuables. Toutefois, si vous choisissez de garder l’anonymat et que vous ne nous fournissez pas de moyen de vous contacter, cela pourrait entraver le processus d’enquête et notre capacité à répondre à votre préoccupation.
Si vous soupçonnez un employé ou un partenaire de SATS d’être impliqué dans des activités frauduleuses, illégales, contraires à l’éthique ou inappropriées, veuillez le signaler par le biais de l’un des canaux de dénonciation suivants :
Courriel : tipoffs@sats.com.sg
Hotlines:
SATS Group et SATS Chine : +65 63 7077 36 (appel gratuit)
SATS Inde : 1800 2666 703 (sans frais depuis l’Inde)
Worldwide Flight Services : Veuillez vous référer à ce lien
Adresse postale :
Astuces SATS
c/o Département Audit Interne SATS
Boîte postale 3
Aéroport de Singapour Changi
Singapour 918141
